美容旅遊商機上看百億
大陸遊客儼然成為台灣旅遊業的主要客戶。在觀察大陸遊客來台旅遊的需求後,可以發現台灣「醫學美容旅遊」,最受大陸遊客青睞。
台灣近幾年來積極發展旅遊產業,由各方數據來看,運營成效確實良好。在各種旅遊包裝主題中,台灣業者表示,發展醫學美容旅遊是趨勢,但台灣缺乏一條龍的整體行銷與包裝;業者建議,可參考韓國輸出韓劇的產業模式,由政府統整資源,結合整形、觀光的上下游供應鏈,促成美容觀光業蓬勃發展,估計商機至少百億以上。
據估計,大陸每年出國整形的商機約15億人民幣(折合台幣約75億元);台灣外貿協會表示,陸客來台消費金額約有43%花在醫學美容彩妝消費上,而陸客來台最感好奇的項目就是「醫學美容」,倘若台灣「美麗之島」的國際印象建立,醫學美容觀光商機無窮。
台灣纖適美得連鎖機構表示,光是今年春節,預約來台諮詢的陸客就爆滿,來台進行整形醫療觀光的陸客每人消費單價2萬人民幣(折合台幣10萬元)起跳,對競爭激烈、殺價競爭到血流成河的台灣整形業來說,若能吸納陸客,等於開創另一片客源市場。
台灣在醫學美容觀光上究竟有何優勢?業者表示,不管是語言、文化優勢、交通便利、價錢等,台灣皆勝於他國。中華兩岸商旅航運交流協會分析,兩岸開放大三通直航後,上海飛到台北只要57分鐘,對照上海飛到日本需要2.5小時,大幅減少交通往返時間;而醫學美容需要事前專業的諮詢與溝通,台灣就具有語言的優勢,前幾年大陸曾興起到韓國整形的風潮,但熱潮沒有延燒很久,關鍵在於語言溝通有誤,導製整形糾紛時有所聞。
相對於日、韓,台灣在整形醫療的價格相對合理。據了解,相同的服務項目,如雷射光療,韓國的價格是台灣的1.5到1.8倍以上,日本的價格至少是台灣的2倍以上,但醫療服務品質並沒有比台灣好;至於中國大陸當地,目前市場機制並未健全,部分業者漫天喊價,消費價格是台灣3倍以上。
業者表示,目前對於大陸人士來台從事醫學美容行為,政府並無完善規畫,如要進行侵入性手術醫療,按規定須事先報備,但是否需要手術也要看過醫生才知道,而政府並沒有統一的標準,明確規範業者行為,反而造成市場亂象。
因此建議政府可以比照新加坡的方式,由官方明定外籍人士入境進行醫療行為施行細則、明定外籍人士來台進行醫療行為的指引,這樣除了保護消費者,也能保護業者,促進市場正常化,增加台灣美容旅遊產業的收益。